Atención al cliente y la gestión comercial

Atención al cliente y la gestión comercial

¿Qué es para ti la atención al cliente y la gestión comercial? Hoy identificaremos que son y cuáles son los errores comunes al trabajar en este sector. Atención al cliente: es un servicio proporcionado por una empresa o negocio para relacionarse y satisfacer las...
La importancia de escuchar a los clientes

La importancia de escuchar a los clientes

Cuantas veces no pensamos que solo queremos taparnos los oídos y no escuchar a los clientes o hacer como los niños que empiezan a decir “lalala”, pero con los negocios no podemos hacer eso, más bien es ahí cuando debemos prestar más atención.   Que tus clientes...