Conseguir la satisfacción del cliente es uno de los factores prioritarios para promover el crecimiento del volumen de un negocio. ÍNDICE 1. Satisfacción del cliente. 2. Cómo monitorear la satisfacción del cliente a través del CRM. 2.1 Recopilación y análisis de datos....
Saber cómo medir la satisfacción del cliente nos ayuda a crecer. ÍNDICE 1. Importancia de la satisfacción del cliente: ventas y fidelización. 2. Cómo mantener la satisfacción del cliente. 2.1. Identificar su perfil. 2.2. Detectar al cliente insatisfecho. 2.3. Utilizar...
